Preden začne poklic nepremičninskega posrednika prinašati želeni dohodek, lahko traja od enega meseca do šestih mesecev, zato se mora nepremičninski posrednik pripraviti na čas "zamaha" vnaprej. To pomeni, da se morate v to prepričati nekaj časa bo treba živeti od prej zbranih sredstev brez dobička s svojimi dejanji. V mnogih agencijah je izobraževanje plačano, zato se je treba tudi na takšne stroške pripraviti.

Kako začeti delati kot nepremičninski posrednik

Preden začnete študirati poklic, je treba narediti več korakov:

1. Pustite prejšnjo službo. To je potrebno, da se sprosti čas za obvladovanje novega poklica. Skoraj nemogoče je pridobiti vse znanje v prostem času. Za obvladovanje poklica sta potrebna približno dva tedna pripravništva.
2. Izberite agencijo. Da se ne bi zmotili, je bolje izbrati najbolj znano podjetje, ki ga odlikuje kakovost opravljenih storitev.
3. Naučite se načrtovati. Za to je primeren preprost zvezek, v katerem morate navesti vse (kontakte, čase srečanj in naslove).
4. Začnite iskati stranko.Če želite to narediti, je dovolj, da objavite oglase v časopisih in na internetu, pri čemer navedete svoje kontaktne podatke in agencijo.

Z izvajanjem vseh zgornjih dejanj lahko začnete ustvarjati dobiček prej, saj je znesek prejetega denarja odvisen samo od koliko transakcij opravi agent.

Kaj bi moral vedeti nepremičninski posrednik

Da bi svoje delo opravljal učinkoviteje, mora imeti vsak nepremičninski posrednik določeno znanje:

1. Osnove stanovanjske in zemljiške zakonodaje ter nianse pravne registracije poslov oz.
2. Cene storitev nepremičninskih posrednikov.
3. Pravila pogajanj, od katerih je v veliki meri odvisen uspeh transakcij.
4. Davčni pogoji. Zahvaljujoč temu znanju lahko nepremičninski posrednik odgovori na pogosta vprašanja strank o višini plačil državi.
5. Postopek zaključka nepremičninskega posla.
6. Metode, s katerimi lahko izvajate raziskavo na nepremičninskem trgu in zbirate koristne informacije na tem področju.
7. Vrste storitev, ki jih opravljajo nepremičninske agencije.
8. Zahteve za nepremičnino, ki se prodaja.

Prav tako mora nepremičninski posrednik poznati pravila za pregled predmetov in njihovo oceno. Od tega je lahko odvisen znesek prejetega dobička.

Poleg tega mora agent razumeti metode oglaševanja nepremičnin, poznati osnove trženja in tehnik neposredne prodaje.

Osnove prodaje je nemogoče zajeti v odstavku v enem samem članku. Poklic nepremičninskega posrednika je podoben delu psihologa ali igralca - vključuje nenehno delo na sebi, sposobnost opazovanja in sklepanja iz katerega koli vašega uspeha ali napake.

Pazite se balaboličnih trenerjev, ki so prodali enega ali dva predmeta in ugotovili, da so njihova opažanja dovolj za izobraževanje drugih. Sposobnost lepega pisanja fraz ni dovolj, poiščite odgovore sami ali se osredotočite na izkušene sodelavce v agenciji.

Naj na kratko opišemo vrsto vprašanj, na katera bi moral bodoči uspešni nepremičninski posredniki najti odgovore:

1. Kaj so zapletene prodaje? Zakaj so boljši od preprostih? Kako se pripraviti na prodajo?
2. Kako najti stik s stranko in premagati odpor?
3. Kakšne vloge lahko igra prodajalec, kakšne maske lahko nosi?
4. Kako lahko stranka manipulira s prodajalcem in kako jih premagati?
5. Katere tehnike gradnje pogovorov obstajajo? ("Tri da", Zavrti, "Pet ne")
6. Kako pravilno postavljati vprašanja in se ne spremeniti v izpraševalca? Kakšna so vprašanja?
7. Prepričanje: kaj je, kako ga okrepiti, kako učinkovito argumentirati?
8. Verbalno in neverbalno prepričevanje.
9. Kako ravnati s pogostimi ugovori.
10. Kako ne pustiti, da se cena zniža.
11. Kako zgraditi pogovor glede na značilnosti stranke (značaj, status, temperament itd.)
12. Kako preprečiti konflikt.
13. Napake in tipične napake nepremičninskih posrednikov pri delu s strankami.

Stroški storitve: kako se oblikujejo?

Prvi način je pridobivanje odstotek vrednosti nepremičnine... Številne transakcije so zapletene in zato odstotek prodaje ne zadostuje vedno za nadomestilo dela.

Obstaja oblika plačila, v kateri nepremičninski posrednik prejme fiksni znesek denarja po transakciji. Toda tudi ta možnost ni idealna, saj strokovnjak za svoje delo prejme enako količino denarja za različna stanovanja, za nekatera od njih pa porabi več časa.

Najboljša možnost je kombiniranje dveh prej opisanih metod... Agencija določi minimalni znesek, ki ga nepremičninski posrednik prejme, hkrati pa se del provizije določi kot odstotek od prodaje. To spodbuja zastopnika k prodaji po višji ceni.

In koliko zaslužijo nepremičninski posredniki?

Običajno je odstotek prodaje od 3 do 6. V tem primeru znesek ne more biti pod 30 tisoč rubljev... Nekatere stranke se soočajo z nepremičninskimi posredniki, ki zahtevajo nižjo ceno za svoje storitve, vendar je v tem primeru treba biti previden na posledice:

• pomanjkanje zagotovil, da je bila transakcija izvedena zakonito;
• nezmožnost iskanja nepremičninskega posrednika v primeru nepredvidenih težav;
• podcenjeni stroški stanovanja.

Za tvoje informacije! Koliko dobi nepremičninski posrednik, lahko izračunate glede na vrednost nepremičnine in obrestno mero, ki se plača agenciji. To pomeni, da ne morete podati natančne številke, lahko ugotovite le približen znesek dohodka.

Kdo plača agenta?

Obstaja več možnosti:

• prodajalec plača;
• stranka;
• obe strani enako;
• tisti, ki je kontaktiral agencijo.

Argumentov v prid prvi možnosti je več, saj ob prodaji stanovanja lastnik dobi denar in lažje odplača agenta. Hkrati pa za kupca obstaja veliko nevarnosti, ki vključujejo dolgotrajno deložacijo prejšnjih lastnikov, razveljavitev posla ali finančne težave po nakupu stanovanja.

Ker pa obe strani uporabljata storitve nepremičninskih posrednikov, se stranke v mnogih primerih strinjajo, da si bodo pristojbine razdelile enako. Nekateri med njimi neradi plačujejo agentov, saj niso nameravali stopiti v stik s posredniki. V tem primeru denar zapusti denarnico osebe, ki je sklenila pogodbo.

Kako najti in prepričati stranke

Prva stvar, ki si jo je treba zapomniti, ko začnete delati kot nepremičninski posrednik, je, da vse stranke ne bodo pripravljene uporabljati storitev posrednika.

Pomembno! Če želite povečati dobiček, morate nenehno iskati stranke in izboljševati svoje komunikacijske sposobnosti.

Ljudje, ki lahko uporabljajo storitve nepremičninskega posrednika, lahko najdete na naslednje načine:

• prek prijateljev;
• uporaba vizitk in brošur;
• zahvaljujoč objavljanju oglasov v mestu;
• z uporabo interneta.

Če želite povečati število strank, se je vredno zateči k imenovanim metodam in nenehno objavljati svoje storitve. Vizitke lahko izda agencija, v nekaterih primerih pa jih morate izdelati sami. Po potrebi jih je treba razdeliti. Na ta način lahko dosežete veliko število potencialnih strank.

Oglase je vredno objavljati tako v središču mesta kot v stanovanjskih naseljih, kjer najpogosteje živijo ljudje, ki prodajajo nepremičnine. V besedilu lahko navedete informacije za kupce in prodajalce ter za tiste, ki želijo dobiti strokovni nasvet.

Za uspešno delo nepremičninskega posrednika je vredno vedeti o pogostih nasvetih, ki jih dajejo izkušeni strokovnjaki:

1. Vredno je začeti z napravo v specializirani agenciji. To bo zagotovilo priložnost za usposabljanje in več priložnosti za iskanje potencialnih strank.
2. Da bi se izognili napakam, morate najprej delovati v skladu z uveljavljenimi shemami, ki jih predlaga agencija. Bolje je, da svoje metode dela shranite za čas, ko se pojavijo redne stranke.
3. Sprejmite vsa znanja, ki jih nudijo izkušeni agenti. Najbolje je, da uspešnega strokovnjaka naredite za prijatelja in se nenehno učite o tem, kako deluje.
4. Razširite svoje sposobnosti in znanja na področju prodaje nepremičnin.
5. Zamude, neorganiziranost so kategorično izključene. Dober vodja časa je uspešen nepremičninski posrednik.
6. Pred sestankom morate poznati značilnosti stanovanja in njegove stroške, kot da bi bilo vaše stanovanje.
7. V času odsotnosti strank se morate nenehno izpopolnjevati z obiskovanjem izobraževanj, ki pomagajo izboljšati strokovne sposobnosti.
8. Ko se pojavite v novi ekipi, morate upoštevati vsa pravila, ki so sprejeta med kolegi.
9. Pomembno si je zapomniti, da bo veliko strank zavrnilo storitve, vendar to ne bi smelo biti razlog za motenje produktivnega dela. Zato izboljšajte svoje sposobnosti zavračanja.

Kako zaslužiti denar in doseči uspeh? Odgovorite na video

Spodnji videoposnetek ni osredotočen samo na nepremičninske posrednike, ampak bolj zanimivo je uporabiti splošna načela uspešnega zaslužka na vašem področju dejavnosti. Samo kakovostno splošno motivacijsko gradivo je lahko bolj koristno kot razkrivanje ozkih vprašanj domnevno trenerjev, ki pogosto niso uspešni vaditelji.

Po mnenju strokovnjakov naj bi se povpraševanje po stanovanjih v letu 2019 zmanjšalo. Zato zdaj ni najboljši čas za zaposlitev v nepremičninski agenciji. Če pa ste odločeni, da to storite, potem uporabite naš nasvet. Povedali vam bomo, kje začeti pri nepremičninskem posredniku in kako kljub krizi ostati v poklicu.

Poiščite pravo agencijo

Ja, to je agencija. Ni vredno začeti podjetja, če nimate izkušenj, ker je to mogoče zaradi malomarnosti ali v iskanju velikega dohodka.

Agencijo je treba izbrati previdno, saj ne more biti vsak dobro izhodišče za začetnika, kjer bi ti povedali, kako postati nepremičninski agent.

Vasilij Oleinikov, generalni direktor Akademije znanosti "Rio-Lux":
- Poiščite rastoče podjetje. Pozanimajte se o ugledu agencije, kako razvita je marketinška infrastruktura, ali ima izobraževalni center in sistem mentorstva. Slednje je še posebej pomembno, saj mentorji podpirajo in z nasveti pomagajo tistim, ki delajo prve korake v poklicu.

Mentorjev nasvet vam bo prišel prav, ko vas, zelenega novinca, prekaša zvit trgovec z nepremičninami na drugi strani posla.

Naučite se komunicirati z ljudmi

Kako prepričati stranko, da so cene nepremičnin padle, njegova kopejka, ki jo je kupil pred 10 leti za 2 milijona, pa zdaj ne bo dražja od 1,7? Kako pridobiti kupca, ki v vsaki besedi išče ulov? Kaj mora vedeti nepremičninski posrednik?

Izgradite pravno znanje

Naučili vas bodo, kako se pogajati z dobro agencijo. Prepričajte tudi. Toda to ni glavno poslanstvo nepremičninskega posrednika. Njegovo poslanstvo je pomagati ljudem. In najbolj se bojijo, da bi se zmotili v dokumentih in bili prevarani. Zato mora biti nepremičninski posrednik, tudi začetnik, dober pravnik in poznati osnovne zakone, ki urejajo promet z nepremičninami.

Upravljajte podatke v sistemu CRM

Če ste nepremičninski posrednik, komaj poznate posebne programe, ki jih uporabljajo bolj izkušeni udeleženci na trgu. Gre za pametne storitve za obračunavanje strank in transakcij ter za avtomatizacijo rutinskih opravil. Konec leta 2017 je v njih že delalo 33 % ruskih podjetij, še 34 % pa je bilo v postopku implementacije.

Zakaj je storitev tako priljubljena in kako pomaga nepremičninskim posrednikom pri njihovem delu in kako jo začeti obvladovati, vam bomo povedali s primerom.

• Vsaka stranka dobi, ki hrani celotno zgodovino interakcije: katere predmete si je ogledal, prodal ali kupil, katere dokumente je posredoval in o čem se je pogovarjal z agentom, tukaj so shranjeni tudi vsi zapisi telefonskih pogovorov.

• Vsa stanovanja, hiše in pisarne, s katerimi agencija sodeluje, shranjena v... Posamezne kartice vsebujejo vse fotografije, kontakte prodajalca, kdo in kolikokrat je šel na oglede, skenirane kopije dokumentov predmeta itd.

Takole izgledajo osnova predmetov in vsebina kart

• V sistemu lahko o klicu ali o pošiljanju pisma... S stranko se na primer dogovorite, da se o podrobnostih posla pogovorita v dveh dneh. Vpis v dnevnik ni zanesljiva stvar, saj ga morda nikoli ne odpreš. In če nastavite nalogo "Pokliči stranko 25. januarja", bo sistem poslal obvestilo na pravi dan in vam ne bo pustil pozabiti na klic. Točnost bo le okrepila zaupanje stranke v vas.

• Za hitrejšo prodajo predmeta mora nepremičninski posrednik objaviti oglase na več spletnih mestih hkrati, kar je zelo dolgo. Z njim lahko ne porabite več kot minuto za to, sami oglasi pa bodo leteli na 213 nepremičninskih spletnih mest. Takole deluje.

Natalia Khalzova

Realtor ali nepremičninski agent. Ta poklic pritegne veliko ljudi pustolovskega skladišča. Od zunaj se zdi, da je to lahek denar. Združil sem prodajalca in kupca, preveril dokumente po šabloni, vzel provizijo 100 ali celo 200 tisočakov. In delajte skupaj nekaj dni, višja izobrazba pa ni potrebna. Kaj je lažje? Ali je agentom tako enostavno dati denar, je dopisnik ugotovil iz lastnih izkušenj Pregled IQ Anatolij.

Zakaj sem šel delat kot nepremičninski posrednik

No, tukaj je vse preprosto. Že od otroštva imam nagnjenost k "zastonj". Mama je na primer želela, da postanem zdravnik. In sam si nikoli nisem prizadeval za poklice, kjer je treba veliko študirati, dolgo vaditi in trdo delati, da nekaj dosežeš. Dolgo časa po inštitutu sem se »obrnil« v začasna dela, ki niso po svoji specialnosti, samo zato, da bi dobila več plače. Čas je minil in prišel je čas, da se odločimo, kje je to mogoče, da se ne naprezamo in plačamo več denarja.

Na internetu sem naletel na oglas o zaposlitvi. Obljubili so, da bodo vse naučili iz nič in stabilen dohodek v višini 60 tisoč na mesec. Takoj sem se spomnil primera, ko so prodali dedkovo stanovanje. Nekateri ljudje so prišli, nekaj podpisali in zaslužili, kot sem kasneje izvedel, 5 tisoč dolarjev. Še dobro, da so vzeli od kupcev, ne od nas.

Tipična izjava izgleda takole:

»Potreben je nepremičninski posrednik. Delovne izkušnje in izobrazba niso pomembni. Veliko podjetje zaposluje pripravnike. Učili bomo iz nič, obstajala bi želja. Plača je visoka, od 50 tisoč na mesec, zgornja meja ni omejena. Pokliči!".

Delajte kot nepremičninski posrednik v Inkom-Nepremičnine. Koliko lahko zasluži agent brez izkušenj?

Bila sta dva intervjuja. Sprva se v »pogajalski sobi« sreča kadrovec in se pogovarja o prostem delovnem mestu, podjetju itd. Takoj so opozorili, da je plača "črna". To me ni motilo, tako kot jih ni sramovala moja delovna biografija z različnimi funkcijami, na nobenem pa nisem ostal več kot šest mesecev. Na splošno imajo več področij: "sekundarna stanovanja", novogradnje, najem in mestne hiše. Naletel sem na oglas o zaposlovanju agentov za sekundarni trg stanovanj in so me poslali tja.

Na drugem razgovoru me je pričakal vodja oddelka. Dialog je bil kratek, sledil je ogled pisarne Inkoma. Razkazali so mi oddelek in določili mentorja. Mentorja izbere vodja oddelka izmed izkušenih nepremičninskih posrednikov. Že od prvega dne so dali ogromno enciklopedijo. Naučiti se ga je bilo treba skoraj dobesedno. Obstaja kopica vseh vrst pogajalskih tehnik, tehnik hladnih klicev, zbirk zakonov o prometu z nepremičninami. Priporočljivo je, da vse to temeljito poznate, v procesu dela vam bo prišlo prav. Kopiranje in odnašanje zvezka izven pisarne je strogo prepovedano.

Struktura plač in karierna lestvica v podjetju "Inkom-Nedvizhimost"

• agent - 40%;
• nepremičninski strokovnjak - 60%;
• višji strokovnjak - 70%.

Kariernih korakov je več. Ko rastete na položaju, raste odstotek posla:

• agent pripravnik - 20% provizije;
• agent - 40%;
• nepremičninski strokovnjak - 60%;
• višji strokovnjak - 70%.

Koliko zaslužijo najboljši nepremičninski posredniki v Moskvi?

To sem preštel že prvi dan in bil zelo razburjen, mislil sem, da je vsaj polovica provizije plačana agentu. Preživeti s 36 tisočaki ni bil del mojih načrtov. Zloženka z vodilnimi delavci me je odvrnila od sramotnega bega. Tam so bili v padajočem vrstnem redu knjiženi agenti glede na število transakcij in skupno provizijo. Največje število transakcij je 32, največja provizija je približno 10 milijonov, od tega 7 v žepu. Torej dober posrednik v Moskvi zasluži pol milijona rubljev na mesec. In pred zlomom rublja je bilo zelo, zelo kul.

Stranke niso dane, iskati jih moraš sam. V resnici si vsi novinci prizadevajo hitro najti vsaj kakšno stranko, da se njihova osebna provizija poveča. Naraste po prvih sedmih poslov. Zdaj pa izračunaj, koliko dobiš od teh 180 tisoč pri roki - 36 tisoč. Tudi če sklenete en posel na mesec, je to le smeh in ne denar za Moskvo.

Svojo mentorico sem vprašal, zakaj ima manj kot 10 poslov in je z njimi v vrhu. Na kar sem prejel odgovor:

»Nikoli nisem poskušal skleniti več poslov za minimalno provizijo. Imel sem posle s provizijo v višini pol milijona in milijona. Še vedno nisem imel dovolj, da bi tekel za peni. Kolikor si stranka dovoli »odrezati«, toliko »odsečem«.

Ljudje na vrhu so bili po značaju različni. Večinoma iz drugih oddelkov. Videl pa sem jih na lastne oči. Zelo nenavadno je gledati na dekle, ki je stara komaj 30 let, in vedeti, da "odreže" več kot 10 tisoč dolarjev na mesec. Ali ženska, ki je videti kot prodajalka na stojnici, ki govori o svoji hčerki, kako od matere zahteva plačilo študija v Cambridgeu, ker tja hodijo študirati vsi njeni prijatelji iz elitne moskovske šole. Na splošno so mi ti ljudje služili kot motivacija.

Proces usposabljanja za nepremičnine

Ko sem pregledal debelo mapo, sem prešel na praktični trening. Pogledal podlage. Obstajata dve glavni - Navigator in Winner. Prisilili so me, da jih pokličem. Neumno je zvoniti ure in se predstavljati kot stranka, da bi se naučila govoriti. Po naravi sem introvert, mučenje je še vedno isto.

Potem so jim pustili tiskati oglase in jih poslali, da jih kljuvajo. V prihodnje sem moral na lastne stroške tiskati oglase. Računalniki so v pisarni "počasni" in "starodavni". Presenetljivo je, da tako bogata pisarna ne more zamenjati pisarniške opreme. Je pa to zaslediti v celotnem mehanizmu delovanja Inkoma. Mnogi iztisnejo vse sokove iz mladih agentov, mnogi odidejo, saj so opravili le nekaj transakcij, od katerih 80% prevzame podjetje, organizacija strukture iz majhnih LLC, registriranih pri direktorjih podružnic, da bi se izognili davkom , itd Na splošno je Incom ogromen, skoraj nič ne plačuje davkov in pri vsem varčuje. Poleg poučevanja.

Za teoretični del so vsakih nekaj tednov vabljeni poslovni trenerji. Na treningih potekajo poslovne igre in več se ukvarjajo s psihološkimi težavami.

Ena izmed najbolj priljubljenih težav: Kako stranki "prodati" storitev za 180 tisočakov, če je naokoli veliko agencij, ki delajo za 100 in manj?

Odgovori: zanašajte se na blagovno znamko, da smo najboljši, da lahko zavajajo povsod, za kakovost morate plačati ali pa reči, da nasprotna stranka plača vse, storitev pa je za vas brezplačna!

Za vse novince so redna predavanja. Vsak mesec se v ogromni konferenčni sobi zbere 200-400 novincev, pred njimi pa govorijo direktorji oddelkov in drugi vodje, tako rekoč vsi dolarski milijonarji. Pripovedujejo zgodbe, kako je bilo v 90-ih letih mogoče v šestih mesecih zaslužiti stanovanje v Moskvi, zdaj pa preživijo le najboljši.

Prodaja stanovanj v novogradnjah

Ta predavanja so bolj motivacijska, večino tam povedanega mentor potem označi za neprimerno. Denimo na predavanju pravijo, da bo INCOM z veseljem na lastne stroške odkupil stanovanja, ki jih najdete po 10 % nižji ceni od tržne in vam bo ob prodaji na trgu plačal provizijo. Vprašate svojega mentorja, izkaže se, da od pijanih odkupijo samska stanovanja skoraj za škatlo vodke, vsega, kar stane 70% trga in več, nihče ne bo kupil.

Kje lahko agent dobi prve stranke?

Iz samega INCOM-a je več virov strank:

• dežurstvo v pisarni, ko se posvetujete z dohodnim tokom strank in na poti sklepate pogodbe;
• dolžnost na večkanalni telefon, tukaj morate pritegniti stranko, ki želi prejemati informacije za "brezplačno";
• brezplačna svetovanja v centrih "Eno okno";
• brezplačna svetovanja iz minibusa z blagovno znamko (ste jih že videli?).

Za prvi dve vrsti posvetovanj morate opraviti praktični izpit, "zeleni" novinci niso dovoljeni. Urnik dela je brezplačen, dežurstva in posvetovanja so obvezna po urniku. Mladi nepremičninski agent v prostem času išče stranke na internetu in prek oglasov. Z internetom sem se nekako takoj ohladil, pravijo, konkurenca je večja. Zato sem ves čas hodil naokoli in lepil oglase.

Oglasna deska za prodajo stanovanj pri vhodu

Objavljaš 100-300 oglasov na dan in čakaš na klice. Na dan je 10 klicev ali več, val zamre v enem tednu, če ne lepiš svežih oglasov, ki jih nenehno motijo ​​komunalci. Mi lepimo, oni pa trgajo, in delamo, sovražimo drug drugega.

Bistvo dela nadobudnega nepremičninskega agenta v enem stavku : danes objavljaš oglase, jutri pa ... spet lepiš oglase!

Vse - na lastne stroške: papir, barve, potovanja. Del oglasov mi je natisnil mentor, a sem porabil veliko denarja – 5 tisočakov na mesec. Ni bilo poslov in ni bilo poslov, zato.

Primer nakupovalnega vedenja kupcev:

- Prosim, poiščite mi enosobno stanovanje v Zhulebinu za 4 milijone.

- Za ta denar nihče ne prodaja v Zhulebinu, lahko ga vidite na območju čez cesto.

- Ne, potrebujem samo Moskvo, kjer je pokojnina za tisoč rubljev višja.

- Ali razmišljate o novi Moskvi?

- Ne, samo Zhulebino, tam živi moja hči. Zbogom.

Primer vedenja strank za prodajo:

- Imam dobro stanovanje, v Brežnjevki, 55 metrov, pomagajte mi prodati!
- Oh, sosed mi je rekel, tam je opeka z radiacijskim fonitom, tam kupujejo samo idioti. Pod Sovjetsko zvezo so gradili stoletja, zdaj pa sovražniku ne morete želeti takšnih barakov. No, nočete prodati mojega stanovanja, našli bomo druge nepremičninske posrednike, z našimi rokami bodo odtrgali Brežnjevko, zdaj so vsa stanovanja vredna milijone, morda mislite, da je moje slabše!

- Koliko hočeš zanj?

- Najmanj 6 milijonov!

- V sosednji novi hiši se 72 metrov prodaja za 5,2 milijona, za to ceno je ne boste nikoli prodali.

- Oh, sosed mi je rekel, tam je opeka z radiacijskim fonitom, tam kupujejo samo idioti. Pod Sovjetsko zvezo so gradili stoletja, zdaj pa sovražniku ne morete želeti takšnih barakov. No, nočete prodati mojega stanovanja, našli bomo druge nepremičninske posrednike, z našimi rokami bodo odtrgali Brežnjevko, zdaj so vsa stanovanja vredna milijone, morda mislite, da je moje slabše!

Številni agenti se zaposlijo kot napoteni delavci, da bi vsaj nekaj zaslužili, medtem ko ni poslov. Tudi jaz sem mislil iti.

Kaj lahko rečemo kot povratne informacije o delu nepremičninskega posrednika v Inkomu

Na to temo: Kje so izkušnje z delom nepremičninskega posrednika koristne? ...

Oddajanje prostorov v najem

Tri mesece sem zaslužil 0 rubljev, porabil 15-20 tisoč, če ne štejem obrokov. Denarja je zmanjkovalo, novih prejemkov ni bilo pričakovati. V nekem trenutku sem le ugotovil, da to ni moje, in obupal. nisem edini. Za mano je na oddelek prišlo še nekaj pripravnikov in odšlo pred mano. Medtem ko sem še delal, je ena ženska pustila službo in po 2 letih poskusov ni mogla dobiti 7 poslov. Ves ta čas je njene poskuse sponzoriral mož, mene ni bilo nikogar.

Delo je primerno za družabne poročene ženske srednjih let. Po statističnih podatkih so to tisti, ki jim stranke najbolj zaupajo. V nobenem primeru ne hodite k nepremičninskemu posredniku, če ste introvert, ne marate »hladnih klicev«, komunikacije z ljudmi in drugih podobnih stvari. Če želite stabilnost, ta služba zagotovo ni za vas.

Tudi s takšnim delom ne morete vzeti hipoteke, vendar strokovnjaki za nepremičnine dobijo nekakšna "siva" potrdila za banke. Če se hočeš zaposliti kot posrednik, samo da skleneš posel brez provizije s svojim stanovanjem in prihraniš 200 tisočakov, ne bo šlo, to je na voljo šele po sklenitvi sedmih poslov.

Osebno imam vtis, da je poklic “smrdljiv”. Če želite zaslužiti denar, morate, če ne neposredno lagati, pa veliko podcenjevati. Plus laskanje nad stranko, skušanje ugoditi. Kot se je moj mentor spomnil enega dogodka:

»Pred mano sedi pijanec, prišel je zamenjat eno sobo za sobo, da je bilo kaj za piti. Izgleda skoraj klošar. Smrdi, a se mu nasmehnem. Nasmehnem se, ker ker sem se do njega obnašal spoštljivo, ne bo šel nikamor drugam, podpisal se bo z mano na katero koli komisijo. In provizija bo 900 tisoč, zato se nasmehnem."

Le redkim gre dobro, na stotine gre mimo sokovnika. Vse to spominja na določen model "ameriških sanj", ko hruška visi, je ne moreš jesti, a sosedu nekako uspe. Za zaključek bom citiral besede enega od direktorjev INCOM, ki sem se jih spomnil na predavanju in so 100% resnične:

»Ne zanima nas, kdo je tvoj oče, kdo je tvoja mama in kakšne povezave imata. Inkom je eno redkih podjetij v Rusiji, kjer lahko pride vsak, popolnoma vsak in začne zaslužiti na stotine tisoč rubljev na mesec brez kakršnih koli povezav. Za stanovanje v Moskvi (ne na hipoteko) v 3 letih ne boste nikjer drugje zaslužili iz nič, in imamo agente, ki so to storili. Tu so vsi enaki in gledamo samo na rezultat!

Videoposnetek o vseh zapletenostih dela kot nepremičninski posrednik

Za več kot dva milijona nepremičninskih posrednikov (na podlagi podatkov, ki jih je zagotovilo Nacionalno združenje nepremičninskih posrednikov v ZDA), postaja uspešni nepremičninski posredniki zahteval veliko več kot le licenco ali recimo poznavanje zakonodaje in različnih tehnik prodaje nepremičnin. Ocenjuje se, da od 40 do 80 odstotkov vseh nepremičninskih posrednikov ni tako uspešnih, kot bi lahko bili. Raziskave tudi kažejo, da do 90 % po treh letih neuspeha opusti svoje poskuse, da bi postali profesionalni nepremičninski posrednik.

Naslednjih sedem nasvetov vam lahko pomaga, da se izognete sodelovanju v teh nesrečnih statistikah Nacionalnega združenja nepremičninskih posrednikov:

1. Najprej morate jasno in jasno razumeti, da ste sami posel. Čeprav je delo nepremičninskega posrednika obris dela navadnega posrednika, pa so dobri nepremičninski posredniki samostojni prodajalci z lastno provizijo. To pomeni, da ste zastopnik malega podjetja in morate voditi poslovne prakse – tako za lastnika malega podjetja na splošno, kot večinoma – predvsem za vodjo in menedžerja.

2. Načrtujte, načrtujte in še enkrat načrtujte. Če nimate svojega načrta, pomeni le, da niste vključeni v načrte nekoga drugega – praviloma načrte uspešnih nepremičninskih posrednikov in nepremičninskih agencij. V zadnjih 10 letih so študije pokazale, da večina ljudi načrtovanju izleta v trgovino ali recimo poletnih počitnic pripisuje več vrednosti kot načrtovanju svojega osebnega (vključno s poklicnim življenjem) – in to je v osnovi napačen pristop k poklicni dejavnosti. strinjam se. Ne razmišljaš o tem vsakič, ampak to je tako preprosta in dostopna resnica, ki nam ne pride na misel, da postane smešna. V supermarketu naredite seznam živil in ne razmišljajte o tem, kaj je treba narediti danes, jutri ali med letom. Presene um.

3. Pregledajte (ustvarite) svoj marketinški načrt. Od trenutka, ko postanete nepremičninski posrednik, ste sami odgovorni za svoje stroške – primerjajte svoj marketinški načrt (prodaja, prihodek, število strank) s strateškim načrtom, ki ste ga izdelali za leto. Čas, porabljen za sestavljanje marketinškega načrta, je dobro porabljen čas. Ne pozabite, da je poslovni načrt običajno vezan na datume, strateški načrt pa le nakazuje in razporeja, kdo kaj počne in kdaj točno to počne.

4. Postavite si prodajne cilje. Z uporabo načrtovane strategije (strateškega načrta) razmislite o resničnih dosegljivih ciljih, ki si jih morate zastaviti. Če ste novinec v panogi (nepremičninski posrednik), lahko traja do 6 mesecev - od začetka vaše poklicne dejavnosti do trenutka prve prodaje.

5. Ustvarite svoj finančni proračun. Proračun je ključnega pomena za nepremičninskega posrednika v panogi, kjer se vsak dan vse obrne na glavo in obratno. Ta mesec so razprodaje, naslednji ne - zato potrebujete fiksni proračun in razumno porabo sredstev skozi čas in ne takoj, kot ste jih zaslužili. Vaš finančni proračun je neke vrste načrt za stabilne/nujne izdatke in prihodke v povezavi z morebitnimi dodatnimi/možnimi izdatki, vklj. tako za izobraževanje kot za primere višje sile.

6. Prisilite se, da daste prednost. Težko, a potrebno - Ustanovitev podjetja ni lahka, vendar se splača. Naučiti se morate popolnoma obvladovati sebe, predvsem v smislu upravljanja s časom (time management), pridobivanja novih znanj in vzdrževanja osebnega življenjskega ravnovesja na ustrezni ravni. Biti nepremičninski posrednik (vodenje nepremičninske agencije) je popolnoma enak maraton 24 ur na dan, 7 dni v tednu kot vsako drugo podjetje, ki zahteva pozornost – vedno moraš biti na preži. V razumnih mejah, seveda, ne da bi izgubili izpred oči družino, prijatelje, fizično in duševno zdravje.

Če ste kot oseba neverjetno uspešen prodajalec, potem to ne pomeni, da vas na tem zapletenem nepremičninskem trgu čaka podoben uspeh – nasprotno, morda sploh ni vse tako, kot si mislite. Vendar pa vam bo teh sedem nasvetov pomagalo, da se izognete napakam (včasih nevidnih/implicitnih), s katerimi se sooča večina ambicioznih nepremičninskih posrednikov, ko prenehajo v prvem letu ali 90 odstotkov preneha v treh letih.

Srečno vam, želimo vam postati uspešen nepremičninski posrednik.

V sodobnem svetu kljub raznolikosti specialnosti in poklicev ni lahko najti dobre službe. Dobro delo je tisto, v katerem uživaš in ti prinaša ustrezen dohodek. Časopisi in viri za zaposlovanje so polni prostih delovnih mest. Ob pogledu skozi njih se oko vedno znova ustavi pri njih – oglasih nepremičninskih agencij. Dejansko zahteve za kandidata niso stroge - to lahko storite brez izkušenj, lahko brez baze strank. In v državi ni univerz, ki bi usposabljale profesionalne nepremičninske posrednike. Toda med prednostmi - prost urnik, brezplačno izobraževanje in dohodek od sto tisoč rubljev. Ne služba, ampak sanje. V čem je ulov in ali je res tako enostavno postati visoko plačan nepremičninski posrednik? Poskusimo ugotoviti.

Nepremičninski agent je težko delo, a zanimivo. Po neizrečenih statistikah vstopajo v poklic, ki jih mikajo obljube o lahkem in hitrem zaslužku. A že na samem začetku dela se avanturisti in ljubitelji zaslužka izločijo iz zraka. Pravzaprav se svetle obljube izkažejo za manj rožnate in "lahek denar" ne pade z neba. Posledično v poklicu ne ostane več kot 20 % vseh začetnikov.

Kakšne so naloge nepremičninskega posrednika?

Nepremičninski posrednik je oseba, ki prodaja nepremičnine in svoje storitve, hkrati pa ustvarja svojo osebno blagovno znamko. Prodaja nepremičnin - čeprav je glavni, vendar ne edini poklic nepremičninskega posrednika. Med drugim mora biti nepremičninski posrednik sposoben:

• Pogajati se. Transakcija z nepremičnino je interakcija med prodajalcem in kupcem in brez izkušenega posrednika do mnogih transakcij preprosto ne bi prišlo. Izkušen nepremičninski posrednik zna opisati prednosti stanovanja, očitne in skrite. Pomembno je, da opozorite kupca na tiste okoliščine, ki bodo v prihodnosti prinesle koristi ali preprosto prihranile veliko težav. Primer iz življenja. Samozaposleno stanovanje pozimi, dve ločeni sobi, dobra površina, čudovita razporeditev prostorov. Toda vsa okna stanovanja gledajo na eno stran - jug. Poleti se opečna stena hiše pregreva, niti pri na široko odprtih oknih ni niti najmanjšega prepiha, klimatske naprave delujejo na maksimum. V hladni sezoni je stanovanje lepo. Oseba, ki vsak dan kupuje in prodaja nepremičnino, lahko ob najmanjšem dvomu kupca na tehtnico doda težo v smeri nakupne odločitve prav s takšno pripombo – o kardinalnih točkah, komunikacijah, prometnih priključkih in drugem. prednosti.

• Svetovanje strankam. Najpomembnejši del posla posrednika. Običajno so posvetovanja za obiskovalce brezplačna. Na posvetu se oseba odloči, ali bo sodelovala z vami, ali bo stopila v stik z drugo agencijo. Samozavesten govor, odlično poznavanje zakonodaje s področja prodaje, zanimanje za stranko, vljudnost, dobrohotnost so okoliščine, na katere je naročnik v prvi vrsti pozoren. Odlično je, če lahko ponudite ne eno, ampak več možnosti za rešitev težave, s katero je prišla stranka.

• Zbiranje dokumentov za transakcijo. Nepremičninski posrednik pogosto spremlja transakcijo do njene registracije. Če želite to narediti, morate vedeti, katere dokumente in v kakšni obliki morate pripraviti na transakcijo. Pri prodaji nepremičnin je veliko odtenkov, ki jih je treba upoštevati. Nihče ne bo priporočil nepremičninskega posrednika, ki 20-krat predela dokumente in jih uskladi s pripombami Rosreestra in drugih revizijskih organizacij. Ugled nepremičninskega posrednika je ključ do njegovega uspešnega dela.

• Iskanje strank. Najtežji del dela. Strokovnjaki pravijo, da bi bilo lepo delati v prodaji, preden postanete nepremičninski posrednik. To bo dalo potrebne izkušnje - izkušnje pri ponujanju svojih storitev, izkušnje pri pridobivanju zavrnitev, včasih izražene v neprijazni obliki. Če v takih situacijah razvijete odpornost na stres, si boste v nepremičninski karmi prislužili nekaj plus točk. Novinci iščejo stranke z ogledom oglasnih desk in ponujajo svoje storitve pri izbiri stanovanja ali pri iskanju kupca. Izkušeni delavci že imajo svojo bazo strank, v kateri se redno dogaja nekakšna gibanja: prodaja, nakup, najem. Ko so našli nepremičninskega posrednika, ki jim popolnoma ustreza, mu ljudje zaupajo za vse transakcije. In potem na priporočilo stalnih strank pridejo novi. Zato je za začetnika pomembno, da naredi dober vtis v vseh smereh, da se želi k njemu vrniti.

• Sklenitev pogodbe. Zgodi se, da sta se kupec in prodajalec sama našla, a ne vesta, kaj naj storita naprej. Potem gredo v nepremičninsko agencijo. Naloga nepremičninskega posrednika je sestaviti pravilno kupoprodajno pogodbo, uskladiti obstoječe dokumente. Lepo bi bilo zagotoviti prostor za transakcijo, nakazilo denarja ali ponuditi alternativne možnosti – sef ali bančni akreditiv.

• Analiza nepremičninskega trga. Zelo pomembna točka za vse nepremičninske dejavnosti. Uspešno poslovanje je nemogoče brez poglobljene analize razmer na trgu. Dober posrednik pozna posebnosti okrožij in ozemelj mesta, pozna dobroverne razvijalce, prednosti in slabosti stanovanj v urbanih stanovanjskih kompleksih. Pozna sezonska nihanja cen in tudi povprečne cene na tem območju. Lokalni tržno usmerjeni nepremičninski posrednik lahko zlahka prepozna dobičkonosne posle med drugimi ponudbami, ne da bi izgubljal čas za posle, ki so precenjeni ali precenjeni s strani naročnika. Čeprav se takšne stvari da izvajati z določenimi izkušnjami in malo sreče.

Ko se odločite za naloge, je enostavno sestaviti tako imenovani "portret dobrega nepremičninskega posrednika". Po izvedbi majhne raziskave različnih skupin prebivalstva, od vodij velikih podjetij do gospodinj, smo lahko ustvarili podobo sferičnega konja v vakuumu idealnega nepremičninskega posrednika.

Kaj je idealen nepremičninski posrednik?

• Visoko organizirana oseba. Najprej stranke cenijo strokovnjaka, ki je vedno natančen in točen. Ničesar ne pozablja in ne prenaša srečanj. Njegovi dokumenti so odlično zbrani, posredovani podatki popolni, njegova usposobljenost pa je nedvomna.

• Čeden, oblečen primerno situaciji. Predvsem pa stranko odbija agentova nečistost. Mastni lasje, siv ovratnik srajce, obrabljeni komolci suknjiča - in tega obiskovalca ne boste več videli. Človek domneva (in na splošno ni daleč od resnice), da je tudi navzven neurejena oseba brezvestna pri pripravi dokumentov. In ne gre za to, da vas bodo osumili, da želite goljufati in unovčiti, temveč se bodo odločili, da je oseba, ki ni zahtevna do svojega videza, tudi malomarna pri svojih dolžnostih.

Nasprotna stran je pretirana razkošnost. Obleka v vrednosti tri do štiri plače povprečnega mestnega prebivalca bo primerna le za prodajo luksuznih nepremičnin. V drugih primerih bo od vas tudi prestrašil del klientele. Bodite zmerni v vsem.

• Prefinjen psiholog. Nismo prvi, ki verjamemo, da je delo z ljudmi povezano z določenimi psihološkimi niansami. Idealen posrednik bo našel tisto linijo naročnikove duše, na kateri bo igral cele komade. Zelo pogosto človek zase izbere specialista ne le po strokovnih merilih. Na srečo je izbira velika. Zato človek poleg poklicnih lastnosti ocenjuje podobnost nekaterih pogledov, čustveno udobje v komunikaciji. Če se razpolagate s seboj (ali še bolje – privlačite s svojo veliko karizmo in izjemnim šarmom), vam je nenehen priliv strank zagotovljen.

• Svoje kvalifikacije nenehno izboljšuje. Izobražujte se, prijatelji! Učite se od kolegov, obiskujte seminarje, preberite strokovno literaturo. Tudi če se na temo ne naučite ničesar novega, vam redni treningi razširijo obzorja, pridobite koristna poznanstva, povečate besedni zaklad in komunikacijske sposobnosti. Na koncu nove informacije tvorijo nove nevronske povezave v možganih, kar je najboljša preventiva Alzheimerjeve bolezni. Tudi dobiček.

• Za delo uporablja družbena omrežja. Oh, koliko organizacij in podjetij, ki trenutno delujejo, ne izkoristijo te priložnosti. S pravilnim pristopom lahko družbena omrežja prinesejo nekajkrat večji dohodek kot v njihovi odsotnosti. Ne pozabite vzdrževati zanimive in smiselne strani na vseh družbenih omrežjih. So ljudje, ki so prilagojeni tako, da nikoli ne bodo sami poklicali in prišli v vašo pisarno. Opazovali bodo od daleč, skromno všečkali, tiho izvedeli potrebne informacije v komentarjih in šele po tem se bodo odločili, da vas kontaktirajo. Če si seveda s svojimi objavami vzbudil njihovo zaupanje.

No, na splošno je priročno, praktično, občinstvo družbenih omrežij je ogromno in privabljanje strank z oglaševanjem daje tudi svoj priliv. Hkrati se stranki ni treba oddaljiti od tekočih zadev, da bi prejela nasvet ali potrebne informacije.

• Ima brezhiben ugled. Ne pozabite na glavni aksiom nepremičninskega posrednika - danes delate za svoj ugled, jutri pa vaš ugled dela za vas! Naj vas ne mika sklepati dvomljive, čeprav zelo donosne posle. Ne bodite vpleteni v črne sheme, ne zavajajte in ne nadomeščajte (hote ali nehote in v skladu s tem bodite pozorni na dokumente). Ena nezadovoljna stranka lahko uniči ugled, tako da ga več deset zadovoljnih strank ne bo kasneje popravilo. Zato, kadar je le mogoče, poskušajte delati tako, da vam ni kaj očitati.

Tako smo kot konstruktor sestavili idealnega strokovnjaka na področju prodaje nepremičnin. Zdaj vemo, kaj bi moral biti in kakšno delo bi moral opravljati. Malo je dela - ugotoviti, kako navsezadnje postati nepremičninski posrednik?

Najprej se zavedajte, da v tem poklicu finančni tokovi ne tečejo k začetnikom, kot iz roga izobilja. Izraz "novinci imajo srečo" ne govori o nepremičninskih posrednikih. Zato poskrbite za finančno blazino v naslednjih dveh do treh mesecih, medtem ko trenirate in gradite bazo strank.

Prebrskajte po predlaganih prostih delovnih mestih v vseh virih. Poudarite, katere lastnosti delodajalec še posebej ceni. Razvijajte jih v sebi. No, ali pa jih vsaj omenite v svojem življenjepisu v upanju, da boste nekoč v sebi razvili te lastnosti.

Izberite nepremičninsko agencijo, ki je na trgu že vrsto let. Ni treba izbrati največjega, najverjetneje je huda konkurenca in nihče ne bo delil svojega znanja kar tako. Odlično je, če delodajalec zagotovi možnosti usposabljanja. Najverjetneje bo to izkušen mentor, ki vam bo dal osnove poklica.

Ne pozabite preučiti upravljanja časa ali vsaj začnite načrtovati dan. Nemogoče si je zapomniti vse naenkrat, ampak preprosto je treba to popraviti na papirju ali drugem mediju.

Preglejte veljavne zakone. Uradnega nepremičninskega izobraževanja v državi ni, zato je za to delo najbolj primerna pravna. Tudi če po svoji specialnosti niste delali niti dneva. Internet je poln informacij o tem, kako pravilno sestaviti pogodbo, kako izvesti transakcijo, katere dokumente pripraviti. Preberite o izkušnjah drugih strokovnjakov. Bodite prepričani, da dvakrat preverite njihove podatke glede skladnosti z zakonodajo. Po tem boste dobili osnovno idejo, kaj storiti v prvem koraku.

Dajte svojemu podjetju legitimno podlago. Če nameravate delati v čudoviti izolaciji, ne bodite preleni, da bi izdali IP. Stranke želijo razumeti, komu dajejo svoje dokumente in denar. Zakonodavno razmerje nepremičninskega posrednika do državljanov ni na noben način označeno, nič ni urejeno in vsa vprašanja in težave se obravnavajo na splošnem pravnem področju, zato se stranka skuša s sporazumom zavarovati pred nepredvidenim dogodkom.

Poskrbite za predstavljiv videz. Na novem delovnem mestu vas bodo pričakala oblačila. Zato bodite čedni, elegantni in ne pretenciozni.

Naučite se vzbujati zaupanje. Bodite odprti in prijazni. Govorite preprosto, vendar brez žargona in drugih besed. Razumeti stranko. To je pol bitke. Nenehno izboljšujte svoje prepričevalske in komunikacijske sposobnosti.

Ne bojte se narediti napak, ne oklevajte in vprašajte, česa ne razumete od bolj izkušenih zaposlenih. In ne pozabite se jim zahvaliti za pomoč.

Težave pri delu, kam brez njih

Seveda ima delo posrednika, tako kot vsako drugo, svoje pozitivne in negativne strani. Pogosto se gladko zlijejo drug v drugega. Prosti urnik se na primer spremeni v neurejen delovni čas in 24-urne klice. Visok zaslužek, ko opravite več transakcij v mesecu, bo povzročil večmesečno popolno mirnost in pomanjkanje denarja. Komunikacija s strankami ne sme temeljiti na razpoloženju, počutju in je odvisna od razpoložljivosti vitalnosti. Vaše težave nikogar ne zanimajo, delo in rezultati so na prvem mestu. Če se odločite za delo v agenciji, ne boste prejeli celotne provizije za transakcijo, saj agencija za to, da delate, vzame provizijo od provizije, ki se skriva za statusom in ugledom organizacije. Mimogrede, ne pozabite pojasniti velikosti provizije agencije. Kompleksnost miselnosti naročnika – če se nekje zmotite, boste na vseh možnih virih dobili veliko jeznih odzivov. Če pri težkem poslu dobite veliko, morda ne boste prejeli niti hvaležnosti, saj ste »samo opravljali svoje delo«.

Če se morebitnih težav ne bojite, preveč radi komunicirate z različnimi ljudmi, ne pričakujete, da boste prejeli pokojnino od države (ali nismo omenili, da se večina nepremičninskih uradov ne ukvarja z uradno registracijo zaposlenih ?), Potem je tovrstno delo samo za vas.

Vasilisa Ivanova